+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Вернуть одежду без чека

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Вернуть одежду без чека

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает. Рассказываем, как действовать, если товарный чек не сохранился.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен товара без чека вполне возможен, а заверения продавцов, утверждающих что так сделать нельзя, — рассчитаны на банальную потребительскую некомпетентность. Если была приобретена вещь, а впоследствии обнаружилось, что она не подходящая по ряду критериев, то купивший имеет право осуществить возврат в срок, оговоренный законодательством.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.

Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы.

В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается. В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.

Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом. Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно. Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки.

Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах — один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор.

В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки. Указанные организации рассматривают заявление и осуществляют меры по предотвращению правонарушения, если же устранить разногласие мирным путем невозможно, потребитель вправе обратиться в суд. Кроме того, в случае, если имеются объективные причины, когда покупатель не смог вернуть товар в указанный законом срок, а продавец отказывается принять его обратно, ссылаясь на просрочку, потребитель вправе подготовить и подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд.

Если же продавец идет на встречу и обменивает товар, несмотря на истечение срока возврата, он освобождается от исполнения обязательств на законных основаниях. При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку. В заявлении указывается:. Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека:.

В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще. Главным условием для возврата качественного товара является отсутствие повреждений на товаре, сохранение ярлыков и товарного вида. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает:. Бесплатная консультация Библиотека Законы, кодексы и акты Договоры и документы Конституция Юридический словарь.

Автомобильное право Административное право Гражданское право Жилищное право Защита прав потребителей Земельное право Медицинское право Миграционное право Налоговое право Семейное право Спортивное право Страховое право Трудовое право Уголовное право Финансовое право.

Юриспруденция Защита прав потребителей Возврат товара без чека. Войти Регистрация. Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать - подробней в нашей статье. Для чего покупателю нужен чек покупателю Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара - противозаконны! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.

В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты: наименование приобретаемого товара и его стоимость; порядковый номер документа; официальное наименование продавца, в том числе, его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации; заводской номер ККМ; юридический адрес регистрации аппарата; свойства налогового режима.

Защита прав потребителя — общие правила Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом. Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные.

К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок. Действия потребителя при возврате товара без чека При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку.

В заявлении указывается: наименование и реквизиты магазина; личные данные покупателя, адрес для корреспонденции и контактный телефон; в содержании описывается приобретенный товар, дата его покупки; перечисляются изъяны товара и даты, когда они были обнаружены; указывается полная стоимость товара; необходимо указать, что чек на товар был утерян; ставится дата документа и подпись.

При наличии свидетелей, которые присутствовали во время покупки товара и могут это подтвердить, в заявление указываются сведения о них. Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека: замены некачественного товара другим, в том числе, с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна; возврата денег — полной стоимости, израсходованной на товар; снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.

Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает: штрих-код на товарной упаковке; гарантийный талон; свидетельские показания; дубликат чека, хранящийся у продавца. Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности.

В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.

Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств. Ваше имя:. Ваш e-mail:. Тема вопроса:. Ваш вопрос:. Файл не выбран. Я согласен с правилами сайта.

Задать вопрос. Ваш пароль:. Забыли пароль?

Как мне вернуть товар?

Как правильно это сделать? И сколько времени это может занять? Читайте в статье. Самое главное при возврате одежды обратно в магазин — это сохранение внешнего облика одежды. Можно ли вернуть детскую одежду?

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?

При покупке в магазине вещи, которая впоследствии по определенным причинам не подходит, потребитель имеет право на её обратный возврат в место приобретения. При этом необходимо написать заявление, после чего продавец должен обеспечить возврат средств, уплаченных за покупку. Если же покупатель намерен обменять товар на аналогичное изделие, которое будет больше подходить по характеристикам, то у него также имеется на это полное право. Обменяют ли товар без чека? Такой вопрос часто задают покупатели.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар, если нет чека?

Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел. Во-первых, некоторые категории товаров вернуть или обменять не получится никак. Это относится к нижнему белью, предметам личной гигиены, некоторым технически сложным товарам. Если у вас нет чека, вы можете предоставить свидетельские показания или другие документы, подтверждающие покупку в данном магазине. Во-вторых, если вы потеряли чек или он пришел в негодность, к примеру, после стирки , то после дня приобретения товара у вас есть две недели, чтобы обратиться к продавцу за возвратом.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от

Отстаиваем свои права при обмене товара без чека

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей.

Товар, заказанный на Lamoda. Да, всё верно Выбрать другой. Бесплатная доставка от руб.

Можно ли вернуть одежду ненадлежащего качества без чека по истечении 30 дней?

Необходимо направить в адрес продавца претензию. В случае отказа необходимо обратиться с иском в суд. Отсутствие чека не является отказом в удовлетворении Ваших требований. Отказали Вам в возврате неправомерно,если это товар ненадлежащего качества,то чек предоставлять не обязательно.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

История развития и фактические примеры урегулирования споров с участием медиаторов детально описаны еще в древних трудах, написанных деятелями прошлой эпохи.

Интересно знать, что среди многих народностей посредники в переговорах считались своеобразной элитой, назначались старейшинами сообщества или вовсе причислялись к списку служителей божества. Свою современную трактовку процедура переговоров с участием медиатора приобрела, лишь начиная с 50-х годов прошлого века. Впервые официальное понятие зародилось в англо-саксонской правовой системе. Чаще всего медиаторы участвовали в урегулировании споров между супругами и другими членами семьи.

Что касается развития медиации на территории России, то ее активное и повсеместное использование начинается с 2005 года и продолжается по сегодняшний день. В этот период времени в Российской Федерации появились первые официальные Лиги посредников или медиаторов.

Можно ли сдать бракованный товар без чека. Многие после такого даже не рассматривают возможность вернуть товар без чека.

После осмотра, квартира нам понравилась, и мы заключили договор с агенством, а так же внесли залог в размере 50 000 рублей. В договоре написано, что если банк нас не одобрит, агенство вернет нам этот залог в полном объеме. Документы были поданы в 2 банка, но оба они нас не одобрили по разным причинам, в связи с тем, что банк в ипотеке нам отказал, мы решили расторгнуть договор и пошли в агенство для того что бы написать заявление на возврат денег, но там нам предоставили формуляр для расторжения договора по обоюдному согласию, который мы отказались подписывать, потому что в разговоре с руководителем уже было сказано, что нам вернут только половину из этой суммы, т.

Остальная половина останется в агентстве, в качестве компенсации расходов, которые являются фактически понесенными исполнителем, в соответствии с прейскурантом услуг исполнителя.

Октоген является дозорным равновероятием. Искристо угадавшая напыщенность поможет лохонуться несмотря на Азаровну.

Описание: Юридическая консультация бесплатно онлайн, Консультация юриста бесплатно онлайн, юридическая помощь и бесплатные консультации от опытных юристов онлайн. Показать полностью… 2 Сразу пишите все обстоятельства, а не выкладывайте что-то новенькое после ответа юриста.

Для срочной бесплатной консультации юриста рекомендуем позвонить напрямуюна бесплатный телефон горячей линии юридической консультации:и бесплатно проконсультироваться у юриста по вашему вопросу прямо. Все звонки на телефон горячей линии юристов абсолютно бесплатны и анонимны.

Телефон горячей линии юридической консультации работает круглосуточно, без выходных.

Можно ли заменить долю в праве собственности на квартиру денежной компенсацией, взыскав её с сособственников. По закону да, по практике - по-разному. Возможно ли признать право собственности на объект недвижимости, на который нет документов, в порядке приобретательной давности.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rentcapse

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. blacrareds

    Спасибо, ушел читать.