+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

В парикмахерской испортили волосы куда обращаться

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В парикмахерской испортили волосы куда обращаться

Наш Киев задает вопросы, на которые все хотят знать ответы. Эксперты расскажут, как поступить по закону и не только. Сергей, юрист. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:. Татьяна, юрист. Ольга, управляющая салоном красоты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать если салон не отдаёт деньги за испорченные волосы.

Как получить компенсацию, если в парикмахерской испортили волосы?

Zahod — Что вы хотели? Радикальный черный цвет. Вытираться было приятно, но, отняв от лица полотенце, Ипполит Матвеевич увидел, что оно испачкано тем радикально черным цветом, которым с позавчерашнего дня были окрашены его горизонтальные усы.

В зеркальце отразились большой нос и зеленый, как молодая травка, левый ус. Ипполит Матвеевич поспешно передвинул зеркальце направо. Правый ус был того же омерзительного цвета. А вот девушке, решившей стать интересной блондинкой незадолго до важного события в своей жизни, можно помочь. Впрочем, почему именно девушке? Седину закрашивают многие мужчины, а в блондины перекрашиваются сейчас и молодые люди, особенно артистических наклонностей.

Сижу расстроенная и злая, не знаю, что мне делать. Рассказываю историю сначала. Сегодня пошла в новый салон красоты и попросила меня покрасить в конкретный цвет. Я в него красилась много раз и знаю, как он выглядит на моих волосах. Оставлять такое дело без последствий никак нельзя.

Вот что написано в статье 29 этого Закона. В скобках — наши комментарии. Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Попробовать можно, но я бы не пошел в ту же самую парикмахерскую. Как же! Пусть все деньги возвращают! Этот пункт к вам вообще не относится. Вот если вам изготовили табуретку о трех ногах, то пусть задаром приделают и четвертую.

Не советую перекрашиваться самим, как бы хуже не стало. Это ваш случай — пусть возвращают деньги за некачественную стрижку-завивку-окраску. В любом случае надо возвращаться в салон и доказывать, что вас постригли неправильно и покрасили не в платиновую блондинку , а в рыжую лахудру. В известном, заслуживающем доверие салоне проблем с этим не возникнет — но в таком салоне вряд ли вам испортят прическу.

А вот в случайном месте могут нагло заявить, что сделали ровно то, что вы заказывали. Поэтому перед стрижкой-покраской надо тщательно обговорить с мастером ваши пожелания, а еще лучше найти в модном журнале фотографию прически, которая вас наиболее устраивает и показать мастеру. Дорогие услуги вообще лучше оплачивать через кассу, а мастера поощрять чаевыми. Доказательством предоставления вам услуги именно в этом салоне могут служить и свидетельские показания.

Если ни чека, ни свидетелей у вас нет, а салон упирается, все равно подавайте в суд — адвокат из Роспотребнадзора или Общества защиты прав потребителей вам поможет. Поэтому сразу после обнаружения брака вам будет не до возвращения денег. Надо на скорую руку как-то замаскировать огрехи мастера, а восстанавливать справедливость уже позже.

Конечно, те 2—5 лет, что предусмотрены Законом, в вашем случае могут вызвать лишь улыбку, и в салон следует обратиться как можно скорее. Вернуть деньги они обязаны в течение 10 дней статья 31 ЗЗПП. Как правило, салоны красоты без особого восторга, но возвращают деньги, заботясь о своей репутации и опасаясь более неприятных последствий.

Однако что делать, если мастер и его начальство уперлись и отказываются пойти вам навстречу? Мол, такого-то числа в вашем салоне меня покрасили в жуткий цвет, хотя я договаривалась о покраске в блондинку. Требую возврата денег за некачественно выполненную работу согласно ст. Дата, подпись. Надо написать два экземпляра и постараться получить на обоих подпись директора или продавца.

Одну отдать директору, другую оставить себе. Он может отказаться и подписать заявление, и взять его. Тогда надо направить это заявление заказным письмом с уведомлением на юридический адрес салона. А со своим экземпляром идти в Роспотребнадзор и написать там жалобу на салон.

Желательно сфотографироваться и приложить к жалобе фотографию вашего ужаса. Кстати, обещание пожаловаться в Роспотребнадзор само по себе частенько приводит руководство салона в чувство и деньги сразу возвращают. Однако если в положенный срок деньги не вернут, то придется обратиться в суд, причем требовать уже не только возврата уплаченных за услугу денег, но и компенсации морального ущерба. Причем если вам испортили волосы перед каким-то важным событием в вашей жизни, той же свадьбой, можно требовать особенно большой компенсации.

Большинство судей у нас женщины, так что судья вас поддержит просто из солидарности. Вести ваше дело в суде поможет специалист Роспотребнадзора или юрист из любого Общества защиты прав потребителей, причем вам это не должно ничего стоить. А вот салону общение с Роспотребнадзором или Обществом обойдется ой как не дешево. И последнее. В особо тяжелых случаях, например, если все волосы еще и вылезли, то требуйте по суду серьезную компенсацию за причинение вреда здоровью.

Надеюсь, до этого не дойдет. Материалы по теме. Бюджет на косметику, или Цена красоты. Как определить, какие косметические средства обязательны в вашем арсенале, а с какими можно повременить? Как вернуть некачественный товар. Наш эксперт Петр Образцов отвечает на вопрос читателей о том, как вернуть в магазин купальник плохого качества. Во всех магазинах косметики указано, что товар обмену и возврату не подлежит. Так ли это на самом деле, или все же можно вернуть прокисший крем или парфюм, отпугивающий комаров.

Новости партнеров.

испортили волосы в салоне, рыдаю два дня

Zahod — Что вы хотели? Радикальный черный цвет. Вытираться было приятно, но, отняв от лица полотенце, Ипполит Матвеевич увидел, что оно испачкано тем радикально черным цветом, которым с позавчерашнего дня были окрашены его горизонтальные усы. В зеркальце отразились большой нос и зеленый, как молодая травка, левый ус. Ипполит Матвеевич поспешно передвинул зеркальце направо. Правый ус был того же омерзительного цвета.

Испортили волосы в парикмахерской

В парикмахерской мне испортили нарощенные волосы. Состригли всю длину, к тому же неровно и клочками. Но чека за услуги у меня нет. Есть запись телефонного разговора с парикмахером, который подтвердил, что это он меня стриг. Сейчас я написала заявление директору о том, чтобы мне выплатили компенсацию - стоимость повторного наращивания.

Не очень хороший совет. Лучше обратиться в клинику за медицинским заключением о том, что волосам причинён вред. Если откажут или не ответят - то в суд с иском о защите прав потребителя. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов.

Девочки были красивые темные волосы..

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Зачем нужна эмансипация несовершеннолетних? Какой срок кассационного обжалования апелляционного определения суда второй инстанции, вынесенного до 1 октября г.?

Испорченные волосы

Неудачная стрижка, испорченные окрашиванием волосы, ноль эффекта от косметологических процедур — от подобных разочарований не застрахован ни один посетитель салона красоты. Еще одна неприятная ситуация — когда стоимость оказанной услуги в итоге оказывается выше, чем было заявлено в прайсе. Доказать свою правоту — задача непростая, ведь единых критериев качества у салонов красоты и парикмахерских нет. Как отстоять свои права и вернуть деньги? Специалисты салона должны разбираться в том, подходят ли намеченные для вас процедуры вашему типу кожи или волос.

Вы приходите в салон, рассчитывая перекрасить волосы, например, из русого в светло-русый оттенок, а когда стилист снимает полотенце с вашей головы, из зеркала глядит незнакомый человек с оранжевой чёлкой. Такая ситуация встречается, к сожалению, достаточно часто. Причина — некачественный материал, который использовался при окрашивании, или непрофессиональные действия мастера.

Некачественная услуга в салоне красоты: как вернуть деньги?

Отправить свою новость. С самого раннего возраста представительницы прекрасного пола готовы терпеть различные манипуляции со своими волосами, потому что знают: красота требует жертв. А стрижка, сделанная аккуратно и качественно, приносит массу положительных эмоций, и не важно, какова цена удовольствия и сколько времени ушло на создание образа. Выйти в свет без прически равносильно тому, что оказаться на поле боя без оружия.

Что делать, если вам испортили волосы в парикмахерской?

Анализ проводится для выявления в организме человека алкоголя, наркотических или токсических средств. На основании полученных данных инспекторы ГИБДД принимают решение в отношении водителя, но с учетом действующего законодательства. Где можно пройти Медицинское освидетельствование проводится исключительно в медицинских лабораториях и прочих специализированных учреждениях, они должны иметь соответствующую лицензию, которая дает право проведения представленного анализа.

человечества, что в парикмахерской им отстригли гораздо больше волос, чем Далее можно обратиться в Роспотребнадзор, где написать жалобу на.

Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно Списки на получение земельного участка екатеринбург Как найти юриста по загородной недвижимости Что нужно для поступления на юриста Комментариев: 0 Пока нет комментариев.

Часто потребитель сталкивается с некачественными товарами. Все рассказанное проверено мною лично, можно назвать это частным расследованием.

Поэтому они очень нуждаются в помощи специалистов со стороны. Этот список не закрытый, ведь очень много возникает ситуаций, в которых просто необходима юридическая помощь, чтобы разрешить конфликтную ситуацию или вовремя предотвратить конфликт.

Департамент по охране, контролю и регулированию использования лесного хозяйства, объектов животного мира и среды их обитания г. Департамент по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству г.

Департамент по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике г.

Вы можете обратиться к нам в офис. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Важно рассказать о проблеме или споре максимально точно, информация должна относиться к делу, так как неточная и недостоверная информация негативно повлияет на ход дела. Некоторые люди специально искажают информацию из-за того, что боятся ее разглашения. Однако обращаясь к нам, человек остается анонимным, а все сведения, полученные во время консультации, составляют адвокатскую тайну. Обращаться за бесплатной консультацией можно неограниченное количество раз и по разным спорам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как уберечь волосы от горе-мастера? ч.1
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sosectactwe

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.