+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ремонт без договора как вернуть деньги

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Как правило, у многих людей договорные документы не хранятся должным образом, потому что никто не ожидает вначале, что со временем взаимоотношения с подрядчиком могут зайти в тупик и возникнет конфликт. Поэтому, как только вы поняли, что ситуация накаляется, а Ваши устные просьбы остаются без внимания, соберите в одну папку все имеющиеся договорные документы с подрядчиком договор, проект, сметы, акты полненных работ и т. На основании имеющихся договорных документов, составьте претензию и опишите в ней все выявленные Вами дефекты и нарушения с просьбой устранить их в установленный срок. Составляется претензия в двух экземплярах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Передача неисправленной вещи на ремонт не всегда гарантирует хороший результат. И если вам отдали товар с дефектом, возникает вопрос, можно ли вернуть деньги, потраченные на ремонт.

Жилищный Консультант

Отношения, которые возникают между заказчиком и подрядчиком при проведении ремонтных работ в квартире, регламентируются Гражданским кодексом Российской Федерации. Этим вопросам посвящена глава 37 ГК, а сами правила, которые должны соблюдаться сторонами, предусмотрены статьей Если же права и законные интересы заказчика не были соблюдены, то для их защиты используются положения Федерального закона о защите прав потребителей.

Кроме того, собственник жилья должен контролировать работу подрядчика, чтобы она соответствовала существующим санитарным нормам. Некачественно проведенный ремонт дает о себе знать уже через несколько недель или месяцев. Однако некоторые недостатки в работе можно увидеть сразу же. Ряд дефектов носит скрытый характер и проявляется через некоторое время, это:.

Некачественно проведенный ремонт может явиться следствием нарушения технологических сроков, которые должны соблюдаться для каждого вида работы. В таком случае заказчик имеет все основания для заявления претензии подрядчику. Решив сделать ремонт в квартире, следует тщательно отнестись к выбору подрядчика.

На рынке данных услуг существует множество фирм, часть из которых работают не официально. Поэтому существует большая возможность столкнуться с наемными работниками, которые не отличаются достаточной профессиональностью.

А иногда можно попасть и на откровенных мошенников, которые, получив аванс, сразу же исчезают в поисках другого доверчивого заказчика. Поэтому при любом раскладе следует все отношения с исполнителем работ оформлять в письменном виде. Вопрос уплаты налогов лежит на исполнителе, а заказчик должен обезопасить себя заключенным договором.

Наличие такого документа будет не только стимулировать исполнителя выполнять все работы качественно, но и позволит заказчику в случае необходимости защитить свои права и законные интересы на основании статьи 29 ФЗ о защите прав потребителей.

Кроме того, руководствуясь положениями правовых норм главы 39 Гражданского кодекса, заказчик может подать исковое заявление в суд. Зная о судебной перспективе разрешения спорных вопросов, исполнитель может пойти навстречу требованиям заказчика и:.

Для этого закон отводит исполнителю 20 дней. Если он в течение указанного срока после получения письменной претензии от заказчика не устранит недостатки, его ждет судебное разбирательство. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Взаимоотношения между указанными сторонами регулируются соответствующими нормами гражданского законодательства, состоящего из ГК РФ и ФЗ о защите прав потребителей.

Если же со стороны заказчика выступает субъект предпринимательской деятельности, например, общество с ограниченной ответственностью или индивидуальный предприниматель, то на их взаимоотношения распространяются нормы ГК РФ и других отраслей права.

Закон о защите прав потребителей к ним никакого отношения не имеет. После выполнения ремонтных работ заказчик при визуальном осмотре может обнаружить дефекты и недоделки, если они имеются.

Ведь не обратить внимание на отваливающиеся обои, на неровность пола, на неправильную установку окон, радиаторов отопления и другие явные недостатки невозможно. Отдельные недостатки и дефекты могут проявиться только спустя определенное время, некоторые заказчик просто не в состоянии оценить, если у него нет соответствующей специальной подготовки. Алгоритм действий заказчика должен быть следующим:.

Отказ от услуг исполнителя и требование по возврату уплаченной за ремонт суммы возможно в строго определенных случаях. Они прописаны в статье 29 Закона о защите прав потребителей:.

Юридически грамотно составленный договор ремонтных работ, контроль за качеством выполняемых работ позволяют своевременно выявить недостатки в работе исполнителя и потребовать не только устранения недостатков, но и при существенных дефектах в судебном порядке взыскать потраченные на ремонт деньги и компенсировать моральный вред, причиненный подрядчиком.

Если вопрос стоит в выявлении незначительных дефектов, то подрядчик старается их устранить за свой счет, не доводя дело до судебного разбирательства. Как вернуть деньги за некачественный ремонт балкона? Как получить онлайн консультацию юриста бесплатно, читайте тут. Что можно дополнительно взыскать Если дело дошло до необходимости обращения в суд, то Закон о защите прав потребителей освобождает такие исковые заявления от уплаты государственной пошлины.

Существуют правовые основания для применения к подрядчику дополнительных финансовых санкций:. Действующее законодательство предусматривает возможность заключения не только письменных договоров, но и устных. Зачастую к такой форме прибегают, если исполнителем выступает физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем.

Заключить договор подряда, определить перечень работ, рассчитать их стоимость, уплатить аванс и произвести полный расчет по устной сделке не составляет никакого труда. Трудности начинают появляться после того, как исполнитель ушел с объекта, получив полный расчет.

Если после окончания ремонта заказчик обнаружил дефекты, другие явные недоработки, или нарушается срок выполнения работ, то предъявить обоснованные претензии к подрядчику будет достаточно сложно. В такой ситуации потребуется устанавливать полные данные такого подрядчика, на что уйдет определенный период времени и дополнительные финансовые затраты. Если заказчику повезет, и подрядчик будет идентифицирован, то ему предъявляется письменная претензия, ожидается ответ, и только после этого можно будет обращаться в суд.

Однако в судебном заседании потребуется представить доказательства, что именно конкретный подрядчик выполнял ремонтные работы. Поэтому пригодятся показания соседей, которые видели подрядчика в соседней квартире, расписки о получении денег на закупку товара или в счет расчета за выполненную работу.

Фото и видеофайлы о ходе ремонтных работ, на которых запечатлен подрядчик будут неоспоримым доказательством. Таким образом, даже если по своей неопытности, самоуверенности или беспечности заказчик не подписал с исполнителем письменный договор, а ограничился словесным согласованием, судебная перспектива все же существует.

Поэтому решившись на ремонт, пойдите к юристу и проконсультируйтесь — как лучше оформить свои отношения с подрядчиком. При возникновении конфликтных ситуаций с подрядчиком по поводу качества выполненного ремонта в квартире лучше разрешать все спорные вопросы мирным путем. Это достигается путем переговоров или направлением исполнителю письменной претензии.

Без такого документа нет никакой судебной перспективы урегулировать конфликт. Действующее законодательство не содержит конкретных требований, какой по содержанию должна быть претензия.

Однако юридическая практика выработала определенные критерии данного документа. Скачать образец претензии к подрядчику по некачественному ремонту.

Он должен включать в себя следующие сведения:. Претензия составляется в двух экземплярах от руки или в машинописном варианте. Один вручается подрядчику, второй с отметкой о получении остается на руках у заказчика. Если по каким-то причинам вручить претензию исполнителю не получается, документ отправляют почтовым отправлением. Для этого составляют опись документов, которые вкладываются в конверт, и оплачивают уведомление о вручении письма подрядчику.

Для рассмотрения претензии закон отводит разумный срок, в течение которого спор надлежит разрешить. Отправляя документ по почте, необходимо предусмотреть количество дней, необходимое на почтовый документооборот в два конца. Кроме того, в претензии следует указать срок, в течение которого она должна быть рассмотрена.

Как свидетельствует практика, обычно на это отводится от 10 дней до двух недель. Посмотрите заполненный образец претензии подрядчику по некачественному ремонту:. Посмотрите видео. Как вернуть деньги за некачественный ремонт:. Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор на подрядчика бесплатно в формате word.

Судебная инстанция — не единственный орган, обращением в который можно разрешить спорную ситуацию. Действующее законодательство предусматривает возможность обращения в такие контролирующие органы, как:.

Прежде чем подать жалобу в данные государственные органы, следует попытаться урегулировать спор мирным путем. А это означает, что претензия должна быть заявлена, и на нее должен быть получен отрицательный ответ, или заявленные требования просто проигнорированы. Во втором случае необходимо быть зарегистрированным пользователем и зайти на сайт Роспотребнадзора, где выполнить следующие операции:.

Данное обращение будет являться основанием для внеплановой проверки подрядчика, в ходе которой будет осуществлена проверка:. Жалобы, заявления или электронные обращения граждан подлежат регистрации в Роспотребнадзоре в трехдневный срок.

На их проверку и принятие мер по существу отводится 30 дней. Данный орган имеет достаточно полномочий, чтобы повлиять на недобросовестного подрядчика. При подтверждении фактов, которые изложил заказчик, на исполнителя может быть наложен штраф. Его размер определяется должностным лицом Роспотребнадзора в зависимости от обстоятельств дела. Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор:. Скачать бланк заявления в Прокуратуру бесплатно в формате word.

Кроме Роспотребнадзора жалобу на действия подрядчика можно направить на имя районного прокурора по месту своего жительства или по месту нахождения подрядной организации. Прокуратура проводит свои проверки, привлекая представителя Роспотребнадзора.

Ведь данный государственный орган создан специально для контроля над соблюдением Федерального закона о защите прав потребителей. В действующем законодательстве нет единых требований к форме и содержанию жалобы, которая подается на имя прокурора. Однако юридическая практика выработала некоторые требования, которые рекомендуется соблюдать при составлении документа. Это позволит значительно сократить срок рассмотрения жалобы и своевременно принять соответствующие меры прокурорского реагирования.

Поэтому жалоба в прокуратуру состоит из вводной, описательной части и заключения. Каждая из них должна содержать определенные данные. Некоторые граждане при обращении в прокуратуру направляют копии своих заявлений в вышестоящую инстанцию, надеясь на то, что их обращение будет взято на контроль, и проверка по нему будет произведена с особой тщательностью.

Однако, как показывает практика, такие документы спускаются именно в ту прокуратуру, которая и будет заниматься проверкой жалобы. В описательной части заявления заказчика указываются:. К жалобе прилагаются копии документов, которые подтверждают позицию инициатора обращения. Для рассмотрения жалоб граждан Федеральный закон о прокуратуре отводит срок не более одного месяца.

Если необходимо проведение различного рода исследований, запроса документов, то срок рассмотрения может быть продлен, о чем заявитель будет уведомлен письменно. По результатам проверки фактов, изложенных в жалобе заказчика, прокурор может принять два возможных варианта решений:. Если решение прокурора не удовлетворит заявителя, он может обжаловать его вышестоящему прокурору.

Посмотрите заполненный образец жалобы в Прокуратуру:. Перейти к судебному разрешению спора можно как после обращений в Роспотребнадзор и прокуратуру, так и без подачи жалоб в указанные государственные инстанции.

Сделали некачественный ремонт, как вернуть деньги? Что делать если деньги возвращать не хотят?

Обязательно ли заключать договор о выполнении ремонтных работ Если сделали некачественный ремонт квартиры Ответственность за некачественно выполненный ремонт квартиры Как вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры Что можно дополнительно взыскать с подрядчика Если ремонтные работы в квартире выполнялись без договора. Ремонт квартиры — процесс сложный, требующий немалых вложений, времени и нервов. Конечно, большинство людей предпочитают доверить это дело специалистам в области строительных и ремонтных работ, знающим все необходимые технологические нормы и имеющим соответствующий практический опыт. Каждый хочет, чтобы его ремонтом занимались профессионалы, способные качественно и в оговоренные сроки выполнить все необходимые работы.

Некачественный ремонт квартиры 2019

Вологодская обл. Липецкая обл. Мне нужна консультация. Суть проблемы. Два месяца назад я делал к квартире ремонт.

Наиболее сложным моментом проведения ремонтных работ для заказчика является поиск надежного добросовестного исполнителя. Нужно выбирать организацию которая имеет:. Всегда есть риск столкновения с аферистами и нужно подстраховать свои интересы, чтобы иметь возможность обжаловать некачественный ремонт квартиры и получить материальную компенсацию за нанесенный ущерб, для этого, необходимо заключить договор на осуществление подрядных работ, в котором оговорены все условия: сроки, материалы, объем работ. По договору подряда заказчик берет на себя обеспечение подрядчика строительными материалами и своевременно оплачивает услуги, а исполнитель, в свою очередь, выполняет перечень оговоренных работ в соответствии со сметой по всем стандартам качества. Договор содержит смету, сроки исполнения и порядок оплаты. Договор делается в двух экземплярах в письменном виде и служит доказательством в суде.

Жалобы на продавцов стройматериалов и на строителей, оказывающих возмездные услуги населению, не являются доминирующими в числе обращений в общества по защите потребительских прав.

Ремонт квартиры почти всегда становится для заказчика не простой затеей, особенно, если речь идет о наемных работниках. Дело в том, что существует высокая вероятность столкнуться с непрофессионалами, а что еще хуже, с мошенниками. Чтобы избежать подобного и в случае некачественного исполнения заказа получить материальное возмещение ущерба, следует заведомо заключать соглашение с исполнителями.

Как вернуть деньги за плохой ремонт?

Отношения, которые возникают между заказчиком и подрядчиком при проведении ремонтных работ в квартире, регламентируются Гражданским кодексом Российской Федерации. Этим вопросам посвящена глава 37 ГК, а сами правила, которые должны соблюдаться сторонами, предусмотрены статьей Если же права и законные интересы заказчика не были соблюдены, то для их защиты используются положения Федерального закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте, гость Вход Регистрация. Гражданское право, Гражданский кодекс.

Некачественный ремонт квартиры

Добрый день. В апреле года поставил машину в ремонт. Проблема была в ДВС. Мастера разобрали двигатель, озвучили проблему, выдали перечень частей и озвучили стоимость работ. Договора и акта нет, они обмолвились что даже ИП нет. До этого к ним. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Ремонт без договора как вернуть деньги

Закрепленные муниципальные районы: Камышинский. Закрепленные муниципальные районы: Ленинский, Среднеахтубинский, Дубовский. Коммунистическая, 10 (Калюжная Марина Викторовна). Закрепленные муниципальные районы: Жирновский, Руднянский, Котовский. Волгоград, Советский район, Университетский проспект, 64, тел. Коммунистическая, 5 (помещение Приемной Президента Российской Федерации в Волгоградской области) Первая и третья среда месяца с 12.

Пражская, 1 (помещение Нотариальной палаты Волгоградской области) По субботамг.

Как решить вопрос в свою пользу, если сделан некачественный ремонт, или вернули И если вам отдали товар с дефектом, возникает вопрос, можно ли вернуть деньги, потраченные на ремонт. . Если речь идет о неисполнении обязательств по договору подряда, . Но часы я им сдавал без протечек.

Строители и потребители. Причины конфликтов и варианты решения

Бесплатная юридическая консультация придет на помощь тогда, когда человек неожиданно попал в экстренную ситуацию. Это может быть дорожно-транспортное происшествие, неожиданные кража или ограбление, или экстренные бытовые вопросы (например, серьезное затопление квартиры). Кроме того, человек может быть необоснованно задержан сотрудниками полиции.

От вас лишь требуется в общих чертах сообщить суть своей проблемы или ситуации, мы сами свяжемся с вами и предложим оптимальный вариант разрешения спора. Часто возникают неоднозначные ситуации, когда юридических консультаций необходима сию минуту.

Его ценность заключается в знании подводных камней на всех этапах работы, особенностей управления системой государственных структур в области недвижимости, умение договариваться и отстаивать позицию своего клиента. Согласитесь, с проблемой в сфере недвижимости не логично обращаться к семейному юристу, так же как и с простудой не обращаются к кардиологу.

На втором месте прочно закрепился внедо. Эксперты определили самые популярные предметы одежды Эксперты платформы Lyst на основе поисковых запросов составили рейтинг самой покупаемой одежды в разных странах. Как выяснилось, итальянки больше другой одежды и аксессуаров любят поясные сумки, передает "Лента.

Немки - парки и вещи из винила.

Незаконная продажа автомобиля подразумевает, что сделку заключили без ведома и участия владельца. Нередки ситуации, когда транспортное средство реализуют по поддельной доверенности, используя похищенные ПТС и свидетельство о регистрации ТС. После продажи автомобиль проходит регистрацию в государственных органах и становится собственностью третьего лица. В этой ситуации законному владельцу следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, чтобы привлечь злоумышленника к ответственности.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Будьте аккуратны! РЕМОНТ квартиры без договора - Последствия. сочи пмж
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андриян

    Всех с наступающим нг!

  2. Яков

    Я хотел бы с Вами поговорить на эту тему.